Manual de Procedimentos do fórum

[danielML]

Este anuncio pretende dar a conhecer e deixar registado o modo de proceder no Clube MazdaPT tal como aconselham as normas internacionais de certificação da qualidade

0. Modelo de Stakeholders
Demonstra as várias entidades existentes em torno do clube e de que maneira se relacionam segundo a legenda


1. Colocar comentário
Estas devem ser as várias etapas para colocação de um comentário no fórum (postar)


2. Moderar
Este é o procedimento que deve ser utilizado em todos os actos de moderação garantindo igual tratamento a todas as situações


3. Organizar eventos
Na preparação de encontros, publicações e outras actividades organizadas por colaboradores esporádicos devem ser seguidas estas etapas


4. Responder a solicitações
Etapas para resposta aos pedidos apresentados estando previstas situações prioritárias


Este manual encontra-se em constante aperfeiçoamento e são aceites sugestões de melhoria
Gestor do processo : Da2el