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02-05-2009 até 02-06-2019
danielML
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Registo: 13-02-2006
Posts: 7423


Manual de Procedimentos do fórum

Este anuncio pretende dar a conhecer e deixar registado o modo de proceder no Clube MazdaPT tal como aconselham as normas internacionais de certificação da qualidade

0. Modelo de Stakeholders
Demonstra as várias entidades existentes em torno do clube e de que maneira se relacionam segundo a legenda


1. Colocar comentário
Estas devem ser as várias etapas para colocação de um comentário no fórum (postar)


2. Moderar
Este é o procedimento que deve ser utilizado em todos os actos de moderação garantindo igual tratamento a todas as situações


3. Organizar eventos
Na preparação de encontros, publicações e outras actividades organizadas por colaboradores esporádicos devem ser seguidas estas etapas


4. Responder a solicitações
Etapas para resposta aos pedidos apresentados estando previstas situações prioritárias


Este manual encontra-se em constante aperfeiçoamento e são aceites sugestões de melhoria
Gestor do processo : Da2el
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