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View Full Version : A quem reclamar na Mazda Portugal


anjo2
12-05-2007, 12:31
Todos os contactos referentes ou ligados à Mazda, serão colocados aqui.


Contactos Mazda Geral:


Contactos Mazda Portugal:

- Linha Cliente Mazda: 707 222 323

- Mazda Motor de Portugal, Lda:
Morada: Rua Rosa Araújo, nº 2 – 1º
Código Postal: 1250-195 LISBOA
Tel.: 213512770
Fax.: 213512771


Contactos de Stands:

- Evicar Sul SA:
Localização: Lisboa
Tel.: 219429280
Localização: Amadora
Tel.:214929510

- Garagem Victoria:
Localização: Lisboa
Tel.: 213711600

- M-Tejo:
Localização: Feijó-Almada
Tel.: 212589700

- Mazcais:
Localização: Paço de Arcos
Tel.: 214462420

- Motortejo:
Localização: Barreiro
Tel.: 212149380

- Mz Car:
Localização: Évora
Tel.: 266745030

- Permutauto:
Localização: Porto Alto
Tel.: 263654841
Localização: Santarém
Tel.:

- PortelCar:
Localização: Lisboa
Tel.: 217983100

- Setucar:
Localização: Setúbal
Tel.: 265521841

- Xanauto
Localização: Lisboa (Loures)
Tel.: 219835144
Fax.: 219831148
Site: www.xanauto.pt (http://www.xanauto.pt)


Outros:


PS.: Não tive tempo para andar a pesquisar contactos, mas agradeço que indiquem todos os que conhecem para tornar este tópico muito útil :)

roseq
12-05-2007, 13:40
M-Tejo (Feijó-Almada) - 212589700

Evicar Sul SA (Lisboa) - 219429280
(Amadora) - 214929510

Setucar (Setúbal) - 265521841

Permutauto (Porto Alto) - 263654841


Bom fds :D

tufas
12-05-2007, 19:37
Contactos da Mazda Portugal:


Mazda Motor de Portugal, Lda
Rua Rosa Araújo, nº 2 – 1º
1250-195 LISBOA
Tel: 213512770
Fax: 213512771



Portelcar
Lisboa
Tel: 217983100



Garagem Victoria
Lisboa
Tel: 213711600



Motortejo
Barreiro
Tel: 212 149380



Mazcais
Paço de Arcos
Tel: 214462420



Mz Car
Èvora
Tel: 266 745030



saudações mazdistas

14-05-2007, 09:34
Xanauto
Lisboa (Loures)

Tel: 219835144
Fax: 219831148
web: www.xanauto.pt (http://www.xanauto.pt)

André Estevens
04-07-2007, 12:59
TRIMOTOR

Beja

Tel:284311560
Fax:284311569

MigBric
04-07-2007, 18:59
Forportil
Estrada de Alvor
Portimâo
8500-316
Endereço de correio electrónico: forportil-av@mazdaportugal.pt
Website: Forportil

Forportil
R. Serpa Pinto 12
Portimâo
8500-316
Tel: 282 410 660
Fax: 282 417 882
Endereço de correio electrónico: forportil-cm@mazdaportugal.pt
Website: Forportil

MX5 10th Anniversary
17-10-2007, 14:42
Brancauto - Comércio e Reparação de Automóveis

EN Nº 1 Branca Apartado 22
Albergaria-a-Velha
3854 - 908

Tel. +351 234 541 611
Fax. +351 234 542 492

Mail: brancauto@mail.telepac.pt

red_MX5
17-10-2007, 19:57
Auto Sueco (Coimbra), LDA
Estrada nacional 1, alto do Vieiro, apartado 120
Leiria
2401-971
Tel: 244849900


Oficina com peças novas e usadas MAZDA
Joficina, Lda
Mecânica e pintura
Estrada Nacional 1, Alto do Vieiro (mesmo ao lado da Auto-Sueco)
Tel: 244833189
TM: 917643270

Mazda 6 Sw Sport
26-10-2007, 22:05
Todos os contactos referentes ou ligados à Mazda, serão colocados aqui.


Contactos Mazda Geral:


Contactos Mazda Portugal:

- Linha Cliente Mazda: 707 222 323

- Mazda Motor de Portugal, Lda:
Morada: Rua Rosa Araújo, nº 2 – 1º
Código Postal: 1250-195 LISBOA
Tel.: 213512770
Fax.: 213512771


Contactos de Stands:

- Evicar Sul SA:
Localização: Lisboa
Tel.: 219429280
Localização: Amadora
Tel.:214929510

- Garagem Victoria:
Localização: Lisboa
Tel.: 213711600

- M-Tejo:
Localização: Feijó-Almada
Tel.: 212589700

- Mazcais:
Localização: Paço de Arcos
Tel.: 214462420

- Motortejo:
Localização: Barreiro
Tel.: 212149380

- Mz Car:
Localização: Évora
Tel.: 266745030

- Permutauto:
Localização: Porto Alto
Tel.: 263654841
Localização: Santarém
Tel.:

- PortelCar:
Localização: Lisboa
Tel.: 217983100

- Setucar:
Localização: Setúbal
Tel.: 265521841

- Xanauto
Localização: Lisboa (Loures)
Tel.: 219835144
Fax.: 219831148
Site: www.xanauto.pt (http://www.xanauto.pt)


Outros:


PS.: Não tive tempo para andar a pesquisar contactos, mas agradeço que indiquem todos os que conhecem para tornar este tópico muito útil :)

Gomes & Leonardo, Lda
IC 2 Km 38
Chganças 2580-381 Alenquer
Telefone: 263 710810
Fax: 263 710915
www.gomesleonardo.com (http://www.gomesleonardo.com)
email: geral@gomesleonardo.com
Recepcionista: Marco Amaral
Contacto Directo Recepção: 917844912
Fax Recepção: 263711666

sferreira
10-03-2008, 17:34
Polimotores
Comercio Ind.Automoveis Lda.
Santo Tirso, Marco de Canaveses e Penafiel
252833175 / 935534154

eghf1984
10-03-2008, 17:42
Mazcais

Cascais
Rua Das Papoilas, Edifício Volcais
2750-757
Tel: 214 850 670
Fax: 214 872 506
Endereço de correio electrónico: mazcais-av@mazdaportugal.pt

----------------------------------------------------------------------------

Evicar (Sul) stand e oficina

Av. Almirante Gago Coutinho, nº132/134 Edificio 12
Portela de Sintra
2710-418
Tel: 219100670
Fax: 219100671
Endereço de correio electrónico: evicar-cm@mazdaportugal.pt

------------------------------------------------------------------------------

Mazcais

Estrada de Paço de Arcos nº6
Paço de Arcos
2770-129
Tel: 214462420
Fax: 214462429
Endereço de correio electrónico: mazcais-cm@mazdaportugal.pt

Petrvs
09-06-2008, 22:17
Boas

Não me sabem indicar contactos da Mazda, de preferencia emails, sem ser o apoio a cliente - mcliente@mazdaeur.com - que se limita a não responder, apesar de ler, os emails que os donos dos mazdas lhes enviam.
Ninguem tem contactos da Mazda Internacional ou mesmo da Mazda "casa mãe"??

Obrigado

StoneH
09-06-2008, 22:24
Achei este noutro tópico.

Isabelle Junge
Supervisor Customer Relationship Centre
Customer Service Division
_________________
Mazda Motor Europe GmbH
Hitdorfer Str. 73
D - 51371 Leverkusen
( +49 (0) 2173 943 766
Fax: +49 (0) 2173 943 234
* ijunge@mazdaeur.com

jpereira
28-08-2008, 13:39
Muitas vezes envia-mos cartas registadas, faxes, e-mail, a reclamar os problemas dos nossos mazdas sem saber bem a quem...

Fica o endereço de correio, e enviem sempre cartas registadas!

Att.: Dr. Jorge Natário
Mazda-Motor de Portugal Ldª
Rua Rosa Araújo, 2 - 1º
1250-195 Lisboa

Espero ter ajudado.

_MoReNo88_
28-08-2008, 13:41
Bom post :wink:

SnowSkier
28-08-2008, 13:49
Bom post :wink:


X2!

tufas
28-08-2008, 14:46
Muitas vezes envia-mos cartas registadas, faxes, e-mail, a reclamar os problemas dos nossos mazdas sem saber bem a quem...

Fica o endereço de correio, e enviem sempre cartas registadas e com aviso de recepção

Att.: Dr. Jorge Natário
Mazda-Motor de Portugal Ldª
Rua Rosa Araújo, 2 - 1º
1250-195 Lisboa

Espero ter ajudado.

com o aviso de recepção ficamos sempre a saber que já receberam a cartinha e quem recebeu (nem que tenha sido o segurança ou a senhora da limpeza, mas terá de prestar contas disso em tribunal caso a carta se extravie).

slowmotion
06-09-2008, 17:17
Achei este noutro tópico.

Isabelle Junge
Supervisor Customer Relationship Centre
Customer Service Division
_________________
Mazda Motor Europe GmbH
Hitdorfer Str. 73
D - 51371 Leverkusen
( +49 (0) 2173 943 766
Fax: +49 (0) 2173 943 234
* ijunge@mazdaeur.com



ESTE FUNCIONA...

JÁ RECORRI A ELE...

Blackfive
06-09-2008, 17:29
Achei este noutro tópico.

Isabelle Junge
Supervisor Customer Relationship Centre
Customer Service Division
_________________
Mazda Motor Europe GmbH
Hitdorfer Str. 73
D - 51371 Leverkusen
( +49 (0) 2173 943 766
Fax: +49 (0) 2173 943 234
* ijunge@mazdaeur.com



ESTE FUNCIONA...

JÁ RECORRI A ELE...

As vezes que o usei cheirou-me sempre a resposta automática, chegámos a fazer um teste aqui no fórum, e as respostas eram iguais... :evil: :evil: :evil: :evil: :roll: :roll: :roll: :roll: :roll:

anjo2
06-09-2008, 18:17
Não será FUA? Muitos centros de ajuda utilizam esta estratégia para facilitar as respostas e o tempo de resposta.
FUA: Frequently Used Answer
FAQ: Frequently Asked Questions

Karapao
09-09-2008, 08:40
Serviço de Apoio ao Cliente

mcliente@mazdaeur.com

(em português)

Muito importante para reclamações que não foram resolvidas nos concessionários.

Neldsc
19-09-2008, 12:57
Este post apareceu na altura certa, pois voufazer uma reclamação sobre o serviço após venda da Mazda.

jpereira
19-09-2008, 12:59
Este post apareceu na altura certa, pois voufazer uma reclamação sobre o serviço após venda da Mazda.

Conta-nos a tuas história! :?:

Neldsc
24-09-2008, 21:45
Foi necessário substituir a válvula EGR do meu Mazda3, e o que aconteceu foi que a válvula ficou mal apertada e ao fim de 1000 km soltou-se. O pior de tudo é que foi no 1º dia de férias, estava eu em viagem (5h da manhã) com destino a Cannes, quando ainda em Espanha o carro começou a fazer um ruído enorme tipo moto. Continuei assim alguns quilómetros até entrar em França, depois parei telefonei para assistencia da Mazda e vieram-me buscar (foi a 1ª vez que andei de reboque :D :D ). O senhor do reboque disse-me para abrir capot e por carro a trabalhar e acelerar, de imediato ele disse que já sabia qual o problema, mostrou-me a válvula e esta estava completamente solta. Levou o carro para a Mazda de Bayonne onde o atendimento foi 5 estrelas (até me queriam levar tomar pequeno almoço) e tentaram arranjar o carro para poder continuar pois não tinham a junta da válvula que entretanto se tinha partido em stock. Continuei a viagem até Cannes e depois fui a Mazda (Cannes) mudar as juntas, mais uma vez o atendimento foi excelente.
Quando de regresso a Portugal fui ao concessionário contar o que aconteceu, o engenheiro de inicio parecia duvidar do que lhe estava a contar, depois foi ver quem tinha mudado a válvula e mandou e mecânico ir ao carro ver se estava tudo bem apertado. Passado 10 minutos vem outra vez e diz "está tudo bem apertado, da outra vez deve ter fica alguma coisa mal apertado", e nem um pedido de desculpas pelo incómodo nem nada.

Por isso estou a pensar reclamar junto da Mazda pela falta de atenção e civismo da concessionário em causa.

thiago
01-04-2009, 10:04
SANTOS DA CUNHA II Comercio de automoveis, Lda.
PARQUE COMERCIAL DE ESPORÕES - LOTE 4- 4705-475 BRAGA
Telef.:253201640 Fax.:253201649
Tlm.:963392260/966776838
Email.: sc2comercial@santosdacunha.com

MZ-CD
02-03-2011, 12:41
Muitas vezes envia-mos cartas registadas, faxes, e-mail, a reclamar os problemas dos nossos mazdas sem saber bem a quem...

Fica o endereço de correio, e enviem sempre cartas registadas!

Att.: Dr. Jorge Natário
Mazda-Motor de Portugal Ldª
Rua Rosa Araújo, 2 - 1º
1250-195 Lisboa

Espero ter ajudado.

Acho que, desde 2 de Novembro 2010, é a Dra. Sandra Ferro (directora de relações públicas).

Krix rx8
29-04-2013, 16:21
Vou deixar aqui um conselho para quem tem motores rortativos nao usem a Mazda d Leiria pois eles sao imcompetentes usem sim a oficina q esta mesmo ao lado da Mazda ai sim estao bons profissionais falo por experiencia propria tive bons problemas n Mazda d Leiria e n outra oficina ao lado fiquei muito satisfeito com o trabalho que la fizeram eles trabalham muito com Rotativos