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View Full Version : REVISÕES NIPAUTO-Faro


Redox
11-05-2009, 18:41
Boas a todos!
Este é o meu primeiro post, mas confesso que já tenho andado por aqui com bastante assiduidade, desde que me decidi a comprar o meu 3 1.6 Diesel.
Actualmente tem 2 anos, 62000Km, e a verdade seja dita, tem sido só meter gasóleo e andar. Ainda não tive problema nenhum, estou muito satisfeito com a "viatura", pena mesmo só pela fraca qualidade dos plásticos do tablier e das alcatifas.
Bem, mas a razão deste tópico é a seguinte:
Tenho feito todas as revisões no concessionario onde comprei o 3, na Nipauto em Faro, e tenho verificado que o preço que tenho pago é MUITO acima daquilo que se tem visto aqui pelo fórum.
20.000 km - 215 €
40.000 km - 260 €
60.000 km - 415 €

O mais gritante é q o carro ainda nao levou nada a não ser oleo e a anilha. Aos 40.000 a diferença correspondeu a um serviço de "verificação das pastilhas de travão", que por sinal ainda são as originais! Aos 60.000 já não as verificaram (estranho, pois disseram-me que era norma da casa) e a diferenção corresponde a "verificação do nivel do aditivo DPF e respectivo aditivo". PUMBA, 200 € de aditivo com mão de obra a 39,5€ + iva!

Não sei se sou o único a sentir isto, mas acho que ando a ser enganado. Ao contactar a mazda PT disseram-me q sim senhor, o aditivo e para ser visto aos 60.000 km, e que me iam enviar um mail com as caracteristicas técnicas desse procedimento, mail esse que já aguardo á 5 dias.

Fico a aguardar as vossas experiencias!

Cumprimentos

SnowSkier
11-05-2009, 19:05
Boas Redox!

Bem Vindo ao MazdaPT!:fixe:

Antes de mais, podes fazer a tua apresentação Neste Tópico (http://mazdapt.com/forum/f131/apresentacoes-bem-vindos-10802/) 8)

Quanto à tua questão, posso dizer-te que antes de comprar o meu Mazda5 fiz 2 test-drives através da Nipauto pois sou de Albufeira e, não gostei muito do atendimento daquele concessionário. Além do mais, na Forportil de Portimão, onde o comprei, foram muito mais atenciosos comigo e fizeram-me o preço em menos de cerca 1400 € relativamente ao desconto comercial que a Nipauto fazia.

Na Forportil nunca paguei tanto pelas revisões...paguei sim pela troca de 1 pneu mas porque a MAzda Portugal assim o determinava...:muitomau:

Enfim, mas de resto a Forportil para mim está bastante bem...a Nipauto menos bem.

Diverte-te por cá!:fixe:

Redox
11-05-2009, 21:20
Bem, em relação ao negócio no concessionário, não tenho nada a apontar, antes pelo contrário, sempre fui bem atendido e fiquei com um amigo (quem me vendeu o carro). Agora o pós-venda tem sido uma desgraça, tenho estórias mirabolantes. Desde o atendimento, ao que fizeram ao meu carro de retoma (terminou com uma reunião com o director da Nipauto), até agora no final com os preços que ando a pagar nas revisões. Quando fui por o meu 3 na oficina vim para casa a pensar em troca-lo por uma 6. Quando vi a conta do serviço.... passou-me logo a vontade.
Enfim.

ad
12-05-2009, 09:53
Em 2007 fui à Nipauto negociar um 6 de 121cv, comfort, e era zero de desconto! Nem um cêntimo tiravam, e mandava-se acima dos 31000€.

São muito arrogantes, eu não gosto nada que me olhem de cima abaixo por andar de jeans e T shirt.

De entre as várias opções (Mazda 6, Octavia, Jetta, Ceed SW, Corolla Sedan), foi na Nipauto onde fui pior tratado. A Skoda propôs-me um preço bombástico, atenção e simpatia, nem hesitei.

SnowSkier
12-05-2009, 09:55
Em 2007 fui à Nipauto negociar um 6 de 121cv, comfort, e era zero de desconto! Nem um cêntimo tiravam, e mandava-se acima dos 31000€.

São muito arrogantes, eu não gosto nada que me olhem de cima abaixo por andar de jeans e T shirt.

De entre as várias opções (Mazda 6, Octavia, Jetta, Ceed SW, Corolla Sedan), foi na Nipauto onde fui pior tratado. A Skoda propôs-me um preço bombástico, atenção e simpatia, nem hesitei.


Eu também tenho um pouco essa ideia da Nipauto mas, não fui maltrata:roll:do mas sim deixado com indiferença de tal forma que até parecia que não lhes interessava fazer negócios de venda de automóveis Mazda...

ad
12-05-2009, 09:58
Eu também tenho um pouco essa ideia da Nipauto mas, não fui maltrata:roll:do mas sim deixado com indiferença de tal forma que até parecia que não lhes interessava fazer negócios de venda de automóveis Mazda...


Precisamente, a indiferença perante um possível negócio para mim é tratar mal o cliente.

Parecia que não tinham carros para vender...

Redox
12-05-2009, 15:13
Como já disse, em relação à compra não me queixo muito. Mas a verdade é que a pós -venda tem sido péssima. Eu até comprei o carro neste concessionario 400 € mais caro do que outra proposta que tinha, mas pensei, "fico em casa, estou mais perto" e o próprio vendedor chegou-me a dizer que "ao comprar ali teria sempre uma atenção diferente no pós-venda". Pois, bem, nem quero imaginar se o carro fosse comprado noutro lado...
Acho inadmissivel pagar 415 € por uma muda de oleo e colocação desse tal aditivo DPF. Eu que quando la fui por o carro ate vim pa casa com a ideia de o trocar por uma 6, quando vi a factura passou-me logo a vontade.
Enfim, não se pode ter tudo.

ACL
03-08-2009, 20:45
Como já disse, em relação à compra não me queixo muito. Mas a verdade é que a pós -venda tem sido péssima. Eu até comprei o carro neste concessionario 400 € mais caro do que outra proposta que tinha, mas pensei, "fico em casa, estou mais perto" e o próprio vendedor chegou-me a dizer que "ao comprar ali teria sempre uma atenção diferente no pós-venda". Pois, bem, nem quero imaginar se o carro fosse comprado noutro lado...
Acho inadmissivel pagar 415 € por uma muda de oleo e colocação desse tal aditivo DPF. Eu que quando la fui por o carro ate vim pa casa com a ideia de o trocar por uma 6, quando vi a factura passou-me logo a vontade.
Enfim, não se pode ter tudo.

Meu amigo, tenho uma M5 e já experimentei a incapacidade destes senhores de lidar com clientes:muitomau:, além do que ainda não cheguei à 1ª revisão, mas já ouvi dizer que é muita lata....
O pós venda é tenebroso se existente.. pergunta lá quem é o responsável, surpresa ninguem sabe...:confused:

Warp
03-08-2009, 20:50
Só para informar que sim, é correcto a aditivo segundo a wikipedia:
"Filtro de partículas diesel, com aditivo de catalisador em tanque separado de 1.8L, renovado a cada 60000 km"

jpereira
05-08-2009, 06:24
Só para informar que sim, é correcto a aditivo segundo a wikipedia:
"Filtro de partículas diesel, com aditivo de catalisador em tanque separado de 1.8L, renovado a cada 60000 km"

Só para informar que o aditivo nas oficinas Peugeot é muito mais barato e como sabem é o mesmo... (motor PSA):blink:

Warp
05-08-2009, 09:35
Só para informar que o aditivo nas oficinas Peugeot é muito mais barato e como sabem é o mesmo... (motor PSA):blink:

Mas o catalizador será o mesmo?
Na wiki só refere que são enviados o motor e a caixa de velocidades para Hiroshima. O resto devia de ser japonês.

ACL
13-08-2009, 20:12
Mas o catalizador será o mesmo?
Na wiki só refere que são enviados o motor e a caixa de velocidades para Hiroshima. O resto devia de ser japonês.

São os japoneses made in Fiat:muitomau:
Japonês é a Toy e a Honda:fixe:

Redox
11-10-2009, 21:58
Bem, nesta ultima dos 60.000 entregaram-me o carro todo borrado e cobraram-me 10€ de uma lavagem completa. Claro que isso nem teve assunto e foi imediatamente resolvido.
A proxima não me enganam- fazem-me orçamento prévio e algo que fuja ao orçamento entram em contacto previo comigo.
Apesar do carro se ter portado muito bem ate aqui, desconfio que nao compro outro mazda...

SnowSkier
11-10-2009, 22:10
Bem, nesta ultima dos 60.000 entregaram-me o carro todo borrado e cobraram-me 10€ de uma lavagem completa. Claro que isso nem teve assunto e foi imediatamente resolvido.
A proxima não me enganam- fazem-me orçamento prévio e algo que fuja ao orçamento entram em contacto previo comigo.
Apesar do carro se ter portado muito bem ate aqui, desconfio que nao compro outro mazda...

E na lavagem que te fizeram, de certeza que te deixaram o carro cheio de "swirls"...:muitomau:

ACL
13-10-2009, 20:10
Bem, nesta ultima dos 60.000 entregaram-me o carro todo borrado e cobraram-me 10€ de uma lavagem completa. Claro que isso nem teve assunto e foi imediatamente resolvido.
A proxima não me enganam- fazem-me orçamento prévio e algo que fuja ao orçamento entram em contacto previo comigo.
Apesar do carro se ter portado muito bem ate aqui, desconfio que nao compro outro mazda...


Eu ainda hoje tenho cola nas jantes que colocam na fábrica.:lalala: já lá esteve no doutor (sem resolução 15X) e achas que sacudiram os tapetes???:muitomau: Como fazem na Kia e na Chevrolet:boogie:
Mazda:rotfl:

SnowSkier
13-10-2009, 21:16
Eu ainda hoje tenho cola nas jantes que colocam na fábrica.:lalala: já lá esteve no doutor (sem resolução 15X) e achas que sacudiram os tapetes???:muitomau: Como fazem na Kia e na Chevrolet:boogie:
Mazda:rotfl:


Bem eu nem sei qual é o teu concessionário mas, relativamente à NIPAUTO, não gostei mesmo nada deles quando decidi comprar o meu Mazda5. Excepção feita a um senhor que devia ter na altura os seus cinquenta e tais anos e que sempre foi impecável comigo. Só nunca sabia era dar-me o preço das coisas e pareceu-me na altura que não estavam interessados em fazer negócio...

ACL
28-01-2010, 21:16
Bem eu nem sei qual é o teu concessionário mas, relativamente à NIPAUTO, não gostei mesmo nada deles quando decidi comprar o meu Mazda5. Excepção feita a um senhor que devia ter na altura os seus cinquenta e tais anos e que sempre foi impecável comigo. Só nunca sabia era dar-me o preço das coisas e pareceu-me na altura que não estavam interessados em fazer negócio...


Fazem o negócio nas revisões, a minha dos 20k foram € 280, são piores que o stand da esquina, ou seja especialistas na arte de bem enganar o cliente, peço desculpa mas a Nipauto deveria sofrer consequências sérias legais. E desde já só tenho a dizer, Nipauto em Faro, não volto lá.. Só para reclamar!

Triturbo
28-01-2010, 22:07
Hoje estive na Mazda em Huelva, as instalações não são impressionantes mas os preços dos acessórios são práticamente iguais ao do site alemão http://www.mazda.de/showroom/mazda3/accessories/ perguntei pelas revisões e os preços pareceram-me normais e mais baixos que cá... tenho de saber como é a garantia e o resto...

ACL
07-04-2010, 21:05
Para que tenham uma ideia do péssimo serviço da Nipauto em Faro..

Informei o engº que quando travava mais forte sentia muito barulho, sim sim vamos tirar as rodas e vamos ver....:fixe:

No final da estadia por outras razões, fiz o teste (não vou perguntar nada dos travões e veremos), como percebo alguma coisa do assunto vi mais tarde que as pastilhas da frente estavam no fim:!: (ferro com ferro)

Claro que fui a outro "maçarico" pois na Nipauto em Faro gozam com a nossa cara e com o nosso dinheiro, no entanto como no Algarve só existem 2 representantes oficiais da Mazda (Faro e Portimão) que são do mesmo proprietário tive que me deslocar,,,, apesar disso poupei uns bons eurois.... Pela porta da Nipauto em Faro não me vêem mais.

danielML
07-04-2010, 21:18
tu pra mim já ganhaste o premio do gajo mais sortudo do mundo
é o carro é a assistencia é tudo

Abrazoom

ACL
07-04-2010, 21:29
tu pra mim já ganhaste o premio do gajo mais sortudo do mundo
é o carro é a assistencia é tudo

Abrazoom

LOL, é so tudo que tem a ver com a palavra Mazda ou Nipauto.

De resto five*,

o Toyota com 130.000km e a M5 vai a caminho de um novo "pato":cheers:

SnowSkier
07-04-2010, 23:18
LOL, é so tudo que tem a ver com a palavra Mazda ou Nipauto.

De resto five*,

o Toyota com 130.000km e a M5 vai a caminho de um novo "pato":cheers:


Então, este fórum não é para ti! Este fórum é Mazda!
Se não estás satisfeito com esta Marca, há outras concerteza.

E chega de "fustigar" a Mazda! Como já deves ter percebido, há proprietários satisfeitos e outros insatisfeitos, como tú e outros noutras marcas.
Se a tua ideia é denegrir a marca, então considera este post um aviso.
A tolerância tem limites e a tua postura neste fórum está a ultrapassar essa tolerância.

Se queres debater o teu problema com o teu carro, continuarás a ser bem vindo e todos tentaremos ajudar-te de alguma forma mas, se pretendes vir para aqui fazer um "chorrilho" de lamentações como já nos habituaste e falar mal da marca porque tens um problema, então a tolerância para ti passa a zero(0)!

Considera-te avisado.

ACL
08-04-2010, 19:24
Então, este fórum não é para ti! Este fórum é Mazda!
E para quem só diz bem , não é:?:

Se não estás satisfeito com esta Marca, há outras concerteza.

Graças a Deus cada uma com os seus problemas:blink:

E chega de "fustigar" a Mazda! Como já deves ter percebido, há proprietários satisfeitos e outros insatisfeitos, como tú e outros noutras marcas.
Fustigar não, relatar! De facto nas ditaduras que relata é "preso":roll:

Se a tua ideia é denegrir a marca, então considera este post um aviso.
Aviso por relatar situações:?: dizer que são imcompetentes? È infelizmente a realidade da Mazda e da Nipauto.

A tolerância tem limites e a tua postura neste fórum está a ultrapassar essa tolerância.

A vossa tolerância para com quem relata problemas é demasiado reduzida.... só é bom que fala bem?

Se queres debater o teu problema com o teu carro, continuarás a ser bem vindo e todos tentaremos ajudar-te de alguma forma mas, se pretendes vir para aqui fazer um "chorrilho" de lamentações como já nos habituaste e falar mal da marca porque tens um problema, então a tolerância para ti passa a zero(0)!

Considera-te avisado.

(Escrever a bold e a vermelho é falta de educação)

Para que não seja a pedra nas vossas Mazdas, este é o meu último post

Já agora imagino que este post seja apagado pois é talvez inconveniente.



Obrigado e bons km's

RGM5
08-04-2010, 19:52
A vossa tolerância para com quem relata problemas é demasiado reduzida.... só é bom que fala bem?

ACL se realmente se tratasse de "relatos" não havia qualquer motivo para advertência, podes crer.

Passa bem e esperamos que os teus problemas se resolvam a breve trecho.

SnowSkier
08-04-2010, 21:36
(Escrever a bold e a vermelho é falta de educação)

Para que não seja a pedra nas vossas Mazdas, este é o meu último post

Já agora imagino que este post seja apagado pois é talvez inconveniente.



Obrigado e bons km's

Se é o teu último post, obrigado pela tua participação e boa sorte na resolução do teu problema!:fixe:


PS- Quanto á questão da "falta de educação" não sei se te recordas dos posts que colocaste no CoS há uns tempos atrás. A isso chama-se hipocrisia...

tomb mazda5
02-10-2010, 21:45
Bem eu nem sei qual é o teu concessionário mas, relativamente à NIPAUTO, não gostei mesmo nada deles quando decidi comprar o meu Mazda5. Excepção feita a um senhor que devia ter na altura os seus cinquenta e tais anos e que sempre foi impecável comigo. Só nunca sabia era dar-me o preço das coisas e pareceu-me na altura que não estavam interessados em fazer negócio...

Mazdistas,

Comprei a minha M5 na Nipauto e arrogância não falta.
Reclamei por alguns problemas e nunca foram resolvidos.
Quando fui a Beja fazer a revisão e constatei que os preços são 50%!! mais baratos, revisão dos 40k, €195 e resolveram tudo.
Não aconselho a Nipauto de forma alguma.

Tomb Mazda5, anda muito e consome mais, mas é um gozo!!

tomb mazda5
26-11-2010, 20:16
Estes moços da Nipauto em Faro são por demais, solicitei um orçamento para a revisão e não se dignaram a responder...... continuam a confirmar que são a pior oficina do Algarve, é o que dá o monopólio da concessão Mazda que deve rever as suas politicas por forma a fidelizar clientes, são simplesmente muito maus e diria até incompetentes no que toca à Mazda. Tambem tenho conhecimento de proprietários de Jaguar que lá vão que aquilo é tenebroso em termos de eficácia e atendimento, troca peças e não mostra as retiradas, isso fazem no Zè da esquina à cerca de 15 anos

Ps: oficinas mais conhecidas por FIAAL

Dragonclaw
05-01-2011, 20:56
:blink::blink::blink:
Mas sendo assim, eu que sou de Faro...quando comprar o meu Mazda vou onde à revisão para ficar mais barato????

tomb mazda5
07-01-2011, 10:10
:blink::blink::blink:
Mas sendo assim, eu que sou de Faro...quando comprar o meu Mazda vou onde à revisão para ficar mais barato????


Terás que ser imaginativo e procurar opções, talvez Espanha ou LX.
A Portimão nunca fui, nem vou porque a gestão é mesma da Nipauto:muitomau:

Se vais comprar, procura o que pretendes em outras zonas do pais, na generalidade consegues melhores negócios. Assim comparas e optas pela melhor.

Já agora se pensas que assistindo o carro no mesmo stand que a compras-te terás melhor tratamento, na Nipauto esquece, é tudo chapa 5, e o atendimento é como já largamente debatido neste tópico por alguns users.

Eu na última revisão paguei 50% do valor que paguei na única que fiz na Nipauto. O preço de mão de obra é cerca de 70% mais barato

Dragonclaw
11-02-2011, 14:10
Terás que ser imaginativo e procurar opções, talvez Espanha ou LX.
A Portimão nunca fui, nem vou porque a gestão é mesma da Nipauto:muitomau:

Se vais comprar, procura o que pretendes em outras zonas do pais, na generalidade consegues melhores negócios. Assim comparas e optas pela melhor.

Já agora se pensas que assistindo o carro no mesmo stand que a compras-te terás melhor tratamento, na Nipauto esquece, é tudo chapa 5, e o atendimento é como já largamente debatido neste tópico por alguns users.

Eu na última revisão paguei 50% do valor que paguei na única que fiz na Nipauto. O preço de mão de obra é cerca de 70% mais barato


70%:blink:??
Então a mão de obra é a 15€ à hora??

Menos 50% na revisão???

Pelo que eu tenho lido por aqui a revisão dos 20mil anda à volta dos 200€. Em Beja é 100€???

Atenção que não estou a dizer que a Nipauto é boa. Nunca lá fui nem pretendo comprar ali o carro, mas acho isso muita fruta. Sem querer faltar ao respeito consegue colocar aqui um scan da factura??

tomb mazda5
13-02-2011, 12:00
70%:blink:??
Então a mão de obra é a 15€ à hora??

Menos 50% na revisão???

Pelo que eu tenho lido por aqui a revisão dos 20mil anda à volta dos 200€. Em Beja é 100€???

Atenção que não estou a dizer que a Nipauto é boa. Nunca lá fui nem pretendo comprar ali o carro, mas acho isso muita fruta. Sem querer faltar ao respeito consegue colocar aqui um scan da factura??

Infelizmente não tenho as facturas troquei de casa.... Revisão dos 20k Nipauto foram €385. Na Trimotor 40K €195.

Acredites ou não...

Dragonclaw
17-02-2011, 18:38
Isso foi a revisão de um M3 ou M5??
E pediste um orçamento da revisão antes de lá colocares o carro??

tomb mazda5
28-02-2011, 19:14
Isso foi a revisão de um M3 ou M5??
E pediste um orçamento da revisão antes de lá colocares o carro??

M5

Pedir pedi, mas não foram capazes de responder em 10dias, daí e como já estava farto da Nipauto :muitomau:; Falta de profissionalismo e de tangas, solicitei à Trimotor que me respondeu em 10m:fixe: e por 50% do preço:fixe:

tomb mazda5
08-04-2011, 10:42
Revisão dos 60K.

€207 trimotor em Beja.

Bom serviço e simpatia.:fixe:

PS- Vi in locu, 1 regeneração forçada do DPF e é assustador o que acontece ao motor dutante 45m:tonto: