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View Full Version : Norauto


JP
08-01-2013, 10:47
Olá a todos,

Cá vai o que me aconteceu na NORAUTO, oficina a evitar...

Fui obrigado a ir à NORAUTO para reparar um furo lento na roda frente direita, no passado dia 1 de Novembro de 2012, feriado.

Acabei por sair de lá com 2 pneus novos (!) e um MONTE de problemas.

- Esqueceram-se de apertar a roda!
- Não me alinharam a direcção!
- Montaram mal os pneus!

Fui lá reclamar 3 vezes, após o servico, claro:
- Um perne partido (por causa da roda mal apertada, trocaram os 5 pernes)
- Barulho ensurdecedor na suspensão à frente, por 2 vezes e não resolveram, ainda tive sorte de não me terem vendido amortecedores tambem...

Agora temos:
- Parafuso que alinha a direcção tem de ser substituido.
- Por causa da roda mal apertada partiu-se um parafuso da poli, ao menos a NORAUTO trocou sem reclamar.
- Por ter rolado bastantes Kms neste estado, parece que tenho vários problemas na suspensão à frente que ainda estou a tentar identificar.
- Para calibrar como deve ser, noutra oficina evidentemente, os pneus foram desmontados e montados 3 vezes e tirarm mais de 100g de chumbo das jantes.

E já nem falo na questão da segurança...

Claro que já apresentei reclamação e a conta até agora... ainda estou à espera.

MikaZ
15-01-2013, 16:30
AS Norautos têm muito mau nome...

Fui la uma vez com o meu audi para mudar um minimos porque nao tinha chave torque... Disseram que nao podiam, porque tinhas que demonstar tudo do farol para tras..

Eu pedi uma chave torque emprestada la, e fiz eu o serviço.. lool