MAzda 5 35000kms e 3º jogo de pneuS!!

[SnowSkier]

Eu só posso responder, pelo menos até agora, na questão dos pneus. Aos 16.000 kms tive que substituir os 4 tendo suportado 25% do custo(1 pneu) situação com a qual não fiquei muito satisfeito pois tratava-se de um problema de alinhamento de fábrica e não meu...no entanto, a Mazda Portugal afirmava na altura que a tal "incúria" dos condutores() tinha levado a bastantes mudanças de pneus o que justificava a "comparticipação" no custo dos mesmos. Apesar de achar errado lá tive que abrir os cordões à bolsa porque senão teria que pagar os 4 e sujeitava-me a problemas de rebentamentos ou mesmo saidas de estrada pelo mau comportamento dos pneus. Enfim...

De resto, desde que a direcção foi alinhada pelo que no concessionário me disseram ser o alinhamento correcto, já fiz mais do dobro dos quilómetros e até agora, desgaste uniforme e muito mais durável, ou seja, não há sinais visíveis de desgaste acentuado e penso que os pneus ainda vão durar mais uma ou 2 dezenas de quilómetros até efectuar nova mudança de pneus. Ressalvo o facto de que tenho exactamente os mesmos pneus que tinha antes, os Dunlop 2050 Sport. Claro que quando tiver que os mudar troco de marca pois estes não acho serem os adequados para este tipo de carro.

De resto, e talvez para minha felicidade, nada a assinalar. Claro que o "espectro" do DPF e outros problemas recorrentes ainda poderão bater-me à porta no entanto, para já, tudo corre bem.

Boa sorte na resolução do problema!

[PCForever]

Pessoal relativamente a esta questão dos pneus acho que o grande problema está em não sermos todos os propriétários de mazda 5 a reclamarem em bloco 1º junto do importador e em 2º junto da defesa do consumidor, estou neste momento em contacto com o importador desde Dezembro de 2009 e até agora não obtive qualquer resposta concreta,estão a analisar ,passaram para a area técnica etc,agora vou enviar uma carta registada porque isto vai dar bronca de certeza visto não admito um carro com agora 40 000Km (que é o que a minha M5 têm) consumir mais pneus do que todos os carros que conduzo (empresa e 2º carro que possuo)sem falar nos que já tive, portanto o que é que o fabricante não admite uma falha técnica como alguns que foram noticiados ultimamente em vez de andarmos a brincar aos pneus e aos alinhamentos (não acredito que para este modelo de carro todas as empresas que prestam serviço em questão de alinhamentos deixam de ser credivei,já fui a várias).
POensem nisto e entretanto vou mantedo-vos informados sobre o meu caso.
Obrigado

[TMS]

Post Original de PCForever

Pessoal relativamente a esta questão dos pneus acho que o grande problema está em não sermos todos os propriétários de mazda 5 a reclamarem em bloco 1º junto do importador e em 2º junto da defesa do consumidor, estou neste momento em contacto com o importador desde Dezembro de 2009 e até agora não obtive qualquer resposta concreta,estão a analisar ,passaram para a area técnica etc,agora vou enviar uma carta registada porque isto vai dar bronca de certeza visto não admito um carro com agora 40 000Km (que é o que a minha M5 têm) consumir mais pneus do que todos os carros que conduzo (empresa e 2º carro que possuo)sem falar nos que já tive, portanto o que é que o fabricante não admite uma falha técnica como alguns que foram noticiados ultimamente em vez de andarmos a brincar aos pneus e aos alinhamentos (não acredito que para este modelo de carro todas as empresas que prestam serviço em questão de alinhamentos deixam de ser credivei,já fui a várias).
POensem nisto e entretanto vou mantedo-vos informados sobre o meu caso.
Obrigado

BOas,,

De onde éS?

eu acho que tens toda a razão, se nos juntasse-mos a mazda teria postura diferente. Es de lisboa?! Costumas ie a Garagem vitoriA?

[_Fury_]

Post Original de TMS

Boas malta.

Bem, estou muito desagradado com a postura da mazda. Tenho uma mazda 5 de outubro de 2006 comprada nova que ja deu bastantes problemas, mas não de DPF.

Um dos problemas com que me deparo e ja por mais que uma vez são Os pneus. Os de origem duraram 11mil kms quando foram trocados a mazda que suportou os custos.

Agora com 35000kms tenho os pneus completamente "comidos" por dentro até a malha. Fui a garagem vitoria que me informou logo que tal situação era impossivel, logo trataram de informar a mazda dos acontecimentos , com vista a trocarem me os pneus sem qualquer custo.

A verdade é que a carrinha está a 2 semanas parada na Garagem vitoria sem solução pois a mazda não dá resposta para esta situação, nem a favor nem contra.

Agr não tenho carro nem sei como me deslocar para o trabalho.

Alguem me ajuda para onde posso reclamar e o que posso fazer?

Ora tenho igualmente uma Mazda 5 de 2006 adquirida por mim em Março de 2009 apesar de ainda n ter feito DB no forum, refiro isso no meu profile em topicos q ja fiz.
Problemas de barulhos, problemas de alinhamento de direccao, problemas de duracao de pneus,etc,etc.......
Sou um felizardo, até a data (faz 1ano) nao tenho qq nota má a fazer. Seja sobre q elemento fôr. Tenho uns Brigdestone Turanza E30 com 21mil kms quase novos,q mandei colocar 1 dia antes de ir buscar a Mazda ao stand.E mandei colocar pq adquiri igualmente jante 17",pois a q possuia na altura a M5 era jante 16". E tb nao ha anomalias reportadas nas revisoes feitas anteriormente (historico no livro electronico). Acrescento q no q diz respeito ao tipo de conducao,n sou exemplo. Velocidade,boas curvas,etc..... os antecedentes falam mais alto.(Toyota Supra 3.0 twinturbo 94' mudou a minha maneira de ver o alcatrao,lol)
Ainda q tente e estou a ser sincero,fico sem palavras pois nao sao poucas vezes q ja li reparos sobre o desgaste dos pneus.
Nao tenho nem sei q diga.Posso apenas falar de mim e das minhas experiencias q felizmente ate a data so se tratam de por gasoleo e andar,andar....
Deixo nota q poderá ajudar,nao sei:
- Alem do alinhamento de direccao, ha o alinhamento independente das rodas.Posso parecer parvo ao dizer isto mas vou explicar a q me refiro. Alem de alinhamento de direccao e possivel ou por vezes necessario preceder-se ao alinhamento independente das rodas. Falo pela experiencia (Supra). Mesmo com a direccao alinhada por vezes podera notar-se desgaste a nivel d um so pneu. Tive q mandar alinhar roda a roda e posteriormente a direccao, cada roda no Supra tinha uns 7 niveis de alinhamento salvo-erro. Para mim foi um espanto tb,pois so conhecia o basico.Os angulos convergentes/divergentes e positivo/negativo. Ou seja uns "fecham ou abrem as rodas" e os outro ou "inclinam" para dentro ou para fora. Paguei por isso 130eurs,e demorou cerca de 2h!!!!Feito por casa da especialidade atraves da "Autopamplona" -passo a publicidade.
Como tal e nao sabendo se serao esses os casos de cada um dos queixosos proprietarios. O meu conselho é o de apenas recorem a boas casas sempre!O q nao quer dizer concessionarios,procurem especialistas,nao oficinas de "clinica geral".Pq ao dar 130eurs como tive q dar, poupei 4x ou + isso(cada pneu era 280eurs- 275x35 em 17").
Ora: concessionarios= oficinas q obtiveram concessam sobre determinada(s) marcas,sendo q muitos nao sao sequer especializadas em certos modelos.Safam-se.........
Desculpem se acharam q falei mt e n disse nada.......lol

[TMS]

Boas pessoal,

Bem já la vai um mÊs e carro nada!!

REspostas da mazda nada... GAragem vitoria NADA... Tou mesmo a perder a paciencia.

Anda por aí alguem com problemas com a M5? principalmente a nivel de pneus e alinhamento!?

Temos de nos juntar e fazer algo.. NEm que seja ir ao "Nós Por cá" expor a nossa situação!

Abraços

[StoneH]

Post Original de TMS

Boas pessoal,

Bem já la vai um mÊs e carro nada!!

REspostas da mazda nada... GAragem vitoria NADA... Tou mesmo a perder a paciencia.

Anda por aí alguem com problemas com a M5? principalmente a nivel de pneus e alinhamento!?

Temos de nos juntar e fazer algo.. NEm que seja ir ao "Nós Por cá" expor a nossa situação!

Abraços

Caro TMS,

pelos vistos és da area de Lisboa, assim sendo aconselho-te que passes no Lumiar e tentes com a casa de pneus Justino Bessa Gomes e Filho resolver essa questão.

Desde que lá começei a ir nunca mais tive questões de desgaste anormal nos pneus da minha M5.

[blue thunder]

Post Original de TMS

Boas pessoal,

Bem já la vai um mÊs e carro nada!!

REspostas da mazda nada... GAragem vitoria NADA... Tou mesmo a perder a paciencia.

Anda por aí alguem com problemas com a M5? principalmente a nivel de pneus e alinhamento!?

Temos de nos juntar e fazer algo.. NEm que seja ir ao "Nós Por cá" expor a nossa situação!

Abraços

Onde é que já vi este filme?
Não quero desanimar, longe de mim, mas eu resolvi o problema, vendi a m5!
À imagem do Blackfive, na actual viatura, 40000 kms e pneus novos, os velhos, que eram de origem, gastaram por igual. Em 2 anos e 6 meses, passou 6 meses na oficina, Portelcar, sem nunca terem resolvido a questão.
Na Mazda Portugal tive reuniões com um individuo que dizia que era eng. e afinal era um simples empregado. Efim, foi um pesadelo que já passou.

[TMS]

Boas..

REcebi hoje noticia que a mazda vai assumir o custo dos pneus. Uma boa noticia, contudo peca por ser tão tardia.. Após um mÊs de ter o carro na oficina!

Espero não ter mais problemas!

Abraço

[Neldsc]

Ainda bem que vão assumir os custos, só é pena demorarem tanto tempo até darem uma resposta.

[Blackfive]

Post Original de TMS

Boas..

REcebi hoje noticia que a mazda vai assumir o custo dos pneus. Uma boa noticia, contudo peca por ser tão tardia.. Após um mÊs de ter o carro na oficina!

Espero não ter mais problemas!

Abraço

Comigo foi sewmpre assim, sempre assumiram, mas arrancado a ferros!!!! É triste!!!!!