Clube MazdaPT

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StoneH 30-07-2009 19:09

Extensão de Garantia Mazda - Condições Gerais
 
Apresento aos interressados a minuta relativa à celebração do contrato de extensão de garantia de veiculos Mazda.

http://dc145.4shared.com/img/1217726...oes_Gerais.pdf



A extensão pode ser solicitada até ao 35º mês sobre a data da matricula. Isto é até um mês antes do término da garantia inicial.

De forma geral a mesma tem duas modalidades :

->3+1 anos ou 120000 kms
->3+2 anos ou 180000 kms

Nesta ultima e para uma Mazda 5 de 2007 o custo é de aproximadamente 650 Euros.

RICOANA 30-07-2009 20:03

Para o Mazda 2 a ultima custa sensivelmente 405 euros

Warp 30-07-2009 21:06

Informação de 1ª! :fixe:
Obrigado

SnowSkier 30-07-2009 23:55

Boa Informação, SH!:fixe:

Estou a considerar sériamente a extensão de garantia, apesar de que não estava muito para aí virado, o facto de terem vindo a acontecer problemas com os Mzd5 leva-me a pensar bem no assunto. Ainda mais porque a garantia do meu acaba já em Nov deste ano.

Trieste 31-07-2009 01:10

Para o Mazda3 é de cerca de 500€, quando voltar das férias dou o valor exacto.
Acrescento ainda o seguinte, 35º mês e nem mais um dia, senão, chapéu. E fica mais barato fazer a extensão na altura da compra do carro que depois.

mrd 31-07-2009 06:42

SS, é um pau de dois bicos. Mesmo durante a garantia a mazda às vezes é manhosa. :/

_RP_ 01-08-2009 15:02

Citação:

Post Original de jA-fozkas (Post 570890)
SS, é um pau de dois bicos. Mesmo durante a garantia a mazda às vezes é manhosa. :/

Hum? Queres explicar?

SnowSkier 03-08-2009 13:03

O meu 5 é de Nov/2006 e já pedi os valores exactos para 1 e 2 anos de extensão.

mrd 03-08-2009 16:54

Citação:

Post Original de _RP_ (Post 571440)
Hum? Queres explicar?

quero sim senhor, então quantos casos há de pessoal que vai à marca(seja ela qual for) e a marca vai "descalçando a bota" e "não vendo nada" até ao fim do período da garantia?:lalala:

Trieste 03-08-2009 16:56

Eu não tenho nenhuma razão de queixa (neste caso, da Mazda). :roll:

mrd 03-08-2009 16:59

Citação:

Post Original de Trieste (Post 572143)
Eu não tenho nenhuma razão de queixa (neste caso, da Mazda). :roll:

não disse todos :mrgreen:

ad 03-08-2009 23:35

Acho é que os clientes mais leigos na matéria são brutalmente encavados durante a garantia, os concessionários vão atamancando até terminar o prazo e depois lavam as mãos.

Há que ser realmente exigente e procurar conhecer de facto os problemas, a net é muito útil, e assim poder confrontar o responsável pos venda caso não resolvam coisa nenhuma.

SnowSkier 04-08-2009 09:23

Bem, apesar de eu ter sido contestatário no que a extensões de garantia diz respeito, terei que dar o dito por não dito pois vou mesmo fazer por mais 2 anos.

Fico assim mais descansado se algum "problema de maior" houver com a máquina. É que o 5 ainda não fez 30k e a garantia termina já em Novembro próximo.

jfmr6 05-08-2009 21:29

Citação:

Post Original de SnowSkier (Post 572341)
Bem, apesar de eu ter sido contestatário no que a extensões de garantia diz respeito, terei que dar o dito por não dito pois vou mesmo fazer por mais 2 anos.

Fico assim mais descansado se algum "problema de maior" houver com a máquina. É que o 5 ainda não fez 30k e a garantia termina já em Novembro próximo.

Acho que foi o melhor que fizeste, mas vale esse que gastaste agora do que uma quantia maior no futuro, mas que o diabo seja cego, surdo e mudo :mrgreen::fixe:

jpereira 06-08-2009 07:51

Citação:

Post Original de jA-fozkas (Post 570890)
SS, é um pau de dois bicos. Mesmo durante a garantia a mazda às vezes é manhosa. :/

x2! :lalala:

SnowSkier 17-08-2009 19:01

1 ano de garantia / 120.000 Kms = 390€
2 anos de garantia / 180.000 Kms = 650€

Informação recebida hoje por mim, via Forportil, Lda, o meu concessionário Mazda.

Após grande consideração sobre o assunto, decidi-me a fazer a extensão por mais 2 anos.

Não vá o diabo tecê-las...

ad 27-08-2009 14:38

Pois fizeste bem... 180000km é alguma coisa...

SnowSkier 27-08-2009 14:47

Citação:

Post Original de Arad (Post 581226)
Pois fizeste bem... 180000km é alguma coisa...


Não tinha muita vontade de dispender agora 650€ :roll: mas prefiro agora do que depois gastar mais ainda em problemas com motor que, mesmo assim, espero que não os venha a ter porque, apesar das garantias, é sempre chato ter problemas com o carro.

MRF 04-09-2009 14:34

Citação:

Post Original de SnowSkier (Post 577579)
1 ano de garantia / 120.000 Kms = 390€
2 anos de garantia / 180.000 Kms = 650€

Informação recebida hoje por mim, via Forportil, Lda, o meu concessionário Mazda.

Após grande consideração sobre o assunto, decidi-me a fazer a extensão por mais 2 anos.

Não vá o diabo tecê-las...

Fizeste bem pois eu nao fiz e paguei carà a factura no meu RX 8 :blink:

Ciriaco 02-11-2009 22:02

Olá a todos.

A extensão de garantia equivale precisamente á garantia que se tem quando se compra o carro ou só abrange certas peças ou certos tipos de avarias?

RICOANA 02-11-2009 22:22

É a continuação da anterior.

Neldsc 08-12-2009 23:57

Esta semana fiz uso da extensão de garantia no meu M3, já recuperei o dinheiro que paguei pela extensão :)

Trieste 09-12-2009 03:19

Então? Conta lá...

RICOANA 09-12-2009 08:40

Conta, conta, conta.........

Neldsc 09-12-2009 13:33

Tive que mudar o pedal da embraiagem, porque quando carregava no pedal fazia um ruído crrr..crrrr....:confused::confused:
Então fui a Mazda e disseram que tava qualquer coisa partida que tinha que ser trocado, perguntei quanto custava e deram-me um orçamento de +-450 €, porque tinha que ser o kit completo do pedal etc... e não dava para trocar só a peça que estava partida. Então perguntei como funcionava a extensão da garantia, apenas tive que dar o cartão com o número e eles trataram do resto. Passado 2 dois telefonam da oficina a dizer que tinha que levar o carro para tirarem fotos ao pedal. No dia seguinte voltaram a telefonar a dizer que tinham dado autorização para efectuar a reparação e que a peça estava encomendada e logo que chegasse telefonavam para ir levar o carro para trocar. Foi tudo sem complicaçãoes e só tenho a dizer bem da extensão da garantia e aconselho a todos a fazer.:fixe:

Trieste 09-12-2009 23:25

Fixe. :fixe:

fiscal 27-04-2010 11:52

Boas alguem conhece ou já ouviu falar na extenção de garantia feita pelo concessionario da entreposto para as viaturas mazda, é diferente daquela que foi apresentada neste topico

RICOANA 28-04-2010 23:52

Citação:

Post Original de fiscal (Post 637045)
Boas alguem conhece ou já ouviu falar na extenção de garantia feita pelo concessionario da entreposto para as viaturas mazda, é diferente daquela que foi apresentada neste topico


Estamos a falar de viaturas novas ou usadas?

fiscal 29-04-2010 00:05

usadas, por exemplo para a minha por mais 2 anos sem limite de Kms, fica em 500,00

RICOANA 29-04-2010 07:02

Relativamente ao teu caso, parece-me que te fizeram a extensão de garantia da Mazda.

MRF 30-04-2010 00:15

Citação:

Post Original de fiscal (Post 637391)
usadas, por exemplo para a minha por mais 2 anos sem limite de Kms, fica em 500,00


Finalmente um caso correspondente a verdade:mrgreen:

arlindobar 26-05-2010 11:09

Mais sobre Extensão de garantia...
 
Alguém já teve que accionar a extensão de garantia???:?:
Segundo li a entidade que assegura nada tem a ver com a Mazda (marca).
Ora se assim é, quais as dificuldades que tem encontrado para resolução de problemas?? E quais as justificações para as não resoluções??:confused:
É que pagar 500/600 euros em média por uma extensão e depois virem com "desculpas" ( como certas seguradoras) não será decerto um bom negócio.

:confused:

Neldsc 26-05-2010 15:03

Citação:

Post Original de arlindobar (Post 641817)
Alguém já teve que accionar a extensão de garantia???:?:
Segundo li a entidade que assegura nada tem a ver com a Mazda (marca).
Ora se assim é, quais as dificuldades que tem encontrado para resolução de problemas?? E quais as justificações para as não resoluções??:confused:
É que pagar 500/600 euros em média por uma extensão e depois virem com "desculpas" ( como certas seguradoras) não será decerto um bom negócio.

:confused:


Eu já fiz uso da garantia. Vê na página anterior está lá um post meu.

MRF 04-06-2010 00:28

Citação:

Post Original de arlindobar (Post 641817)
Alguém já teve que accionar a extensão de garantia???:?:
Segundo li a entidade que assegura nada tem a ver com a Mazda (marca).
Ora se assim é, quais as dificuldades que tem encontrado para resolução de problemas?? E quais as justificações para as não resoluções??:confused:
É que pagar 500/600 euros em média por uma extensão e depois virem com "desculpas" ( como certas seguradoras) não será decerto um bom negócio.

:confused:


No meu caso foi um bom negocio:fixe:

p3dromig 29-07-2012 19:58

Viva!

Sabem onde é que posso obter o texto com as condições exactas da garantia original e da extensão da garantia?

Não encontro no site da Mazda :(

MRF 29-07-2012 20:01

Citação:

Post Original de p3dromig (Post 688846)
Viva!

Sabem onde é que posso obter o texto com as condições exactas da garantia original e da extensão da garantia?

Não encontro no site da Mazda :(

Tens no site da Mazda essa informação, mas em relação a extensão dela só mesmo na própria marca é que podes saber as condições de extensão até 5 anos, varia de pais para pais.


Aqui tens

http://www.mazda.pt/owning_mazda/aft...nded_warranty/

p3dromig 29-07-2012 20:06

Citação:

Post Original de MRF (Post 688847)
Tens no site da Mazda essa informação, mas em relação a extensão dela só mesmo na própria marca é que podes saber as condições de extensão até 5 anos, varia de pais para pais.


Aqui tens

http://www.mazda.pt/owning_mazda/aft...nded_warranty/

Pois, isso já tinha lido... mas não diz nada de jeito..

"Todos os novos Mazda vêm com uma garantia abrangente que cobre o seu automóvel durante três anos ou 100.000 km, dependendo do que ocorrer primeiro. Com a Extensão de Garantia Opcional, pode prolongar esta cobertura até mais dois anos ou até que o seu automóvel atinja os 180 000 km.
Uma Extensão de Garantia Mazda pode acabar com todas as preocupações que possa ter em relação a custos inesperados na reparação das peças mais importantes. Também pode aumentar o preço de venda do seu automóvel usado.
Pode adquirir uma extensão de garantia Mazda durante o período da garantia normal e até ao último mês antes do fim da mesma. Contacte o seu Concessionário Mazda para obter mais informação."


Queria saber em termos de mecânica o que é que cobre e o que é que considerar desgaste por exemplo... Este texto é genérico demais

MRF 29-07-2012 20:44

Citação:

Post Original de p3dromig (Post 688848)
Pois, isso já tinha lido... mas não diz nada de jeito..

"Todos os novos Mazda vêm com uma garantia abrangente que cobre o seu automóvel durante três anos ou 100.000 km, dependendo do que ocorrer primeiro. Com a Extensão de Garantia Opcional, pode prolongar esta cobertura até mais dois anos ou até que o seu automóvel atinja os 180 000 km.
Uma Extensão de Garantia Mazda pode acabar com todas as preocupações que possa ter em relação a custos inesperados na reparação das peças mais importantes. Também pode aumentar o preço de venda do seu automóvel usado.
Pode adquirir uma extensão de garantia Mazda durante o período da garantia normal e até ao último mês antes do fim da mesma. Contacte o seu Concessionário Mazda para obter mais informação."


Queria saber em termos de mecânica o que é que cobre e o que é que considerar desgaste por exemplo... Este texto é genérico demais

Desgaste será pastilhas de travão, discos, amortecedores, lâmpadas, bateria, ou seja peças de desgaste rápido, o motor ou motor de arranque ou mesmo sistema eléctrico pertence a garantia assim como defeitos de fabrico.

MRF 07-09-2012 14:49

A Mazda aqui propoem para a versao Mazda 3 sete anos de garantia

http://www.mazdabelgium.be/mazda3/7/7/7/_lu/

mazdakarlos 15-08-2018 10:06

Bem, embora eu esteja pensando em estender a garantia mesmo que minha mazda tenha acabado bem, você nunca sabe


Hora GMT. São agora 04:07.

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