Acho é que os clientes mais leigos na matéria são brutalmente encavados durante a garantia, os concessionários vão atamancando até terminar o prazo e depois lavam as mãos.
Há que ser realmente exigente e procurar conhecer de facto os problemas, a net é muito útil, e assim poder confrontar o responsável pos venda caso não resolvam coisa nenhuma.
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